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丹霞山景区(点)讲解员培训开班啦!

发表日期:2015-11-11 14:29:45
    近日,由丹霞山管委会与仁化县旅游局共同主办的丹霞山景区(点)导游员、讲解员培训在丹霞山博物馆活动中心正式开班授课。仁化各镇街从事讲解、接待服务的工作人,丹霞山景区讲解员,各旅行社导游员,丹霞山客栈老板、店长80多人参加了此次培训班。


    课上,来自韶关技术专业学校的何老师为导游讲解员们上了一堂别开生面的趣味培训课;课上,何老师用生动易懂的语言为大家讲解了导游的讲解服务规范以及导游的讲解基础服务,使大家很快掌握了其中的要领;课上,老师还安排学员们开展互动交流活动,在“纸牌贴头猜地名”的游戏中,授课现场的活跃气氛达到高潮。学员们还观看了丹霞山科普宣传片,在课程最后,老师还安排了学员们参加丹霞山沙盘讲解以及博物馆讲解考核,所有参加培训的学员都取得不错的成绩。一位导游告诉记者,这次培训课非常有趣,而且通俗易懂,在培训过程中掌握了很多以前并不熟悉的要领;并希望可以有多点机会参加这种培训班,提示自己的专业技能。

 


    据悉,为提升5A级景区的服务质量,维护好全国5A级旅游景区品牌形象,打造一支业务精、形象好,综合素质高的导游,讲解员队伍,丹霞山管委会和仁化县旅游局后续将会开展更多的培训课程,通过培训,提升仁化、丹霞山导游讲解员的业务技能和综合素质,加强对仁化旅游资源的宣传力度,进一步提升全县景区景点旅游服务水平和服务质量。




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